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Vikingluck CasinoNORDISCHES GLÜCKSSPIEL
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Fünf Schutzfunktionen im Konto

Setze bei Vikingluck Casino deine Grenzen vor dem Spiel

Spiele erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck findest du in jedem Konto.

GGL-Lizenz 2211/2006, geprüft von SIQ und QUINEL
Fünf Eckdaten

Wo finde ich Hilfe und wer kontrolliert hier?

Diese Übersicht liest du am besten, bevor du dein erstes Limit im Konto einstellst.

Mindestalter
18+
Regulierung
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/2211/2006
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen an den Support

Vom offenen Spiel zum begrenzten Spiel

Vorher festlegen statt nachher bereuen. Lege vor dem Spiel fest, wie viel Geld monatlich aufs Konto kommen darf. Sinnvoll ist das Limit, bevor du überhaupt einzahlen willst, nicht erst nach einem Verlust.

Was darf ein Abend kosten? Ein Verlustlimit deckelt, was ein Spielabschnitt kosten darf. Schalte es ein, wenn du merkst, dass du Verluste zurückholen willst, statt aufzuhören.

Wie lange will ich spielen? Das Sitzungszeitlimit beendet deine Spielzeit automatisch, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist. Setze es, wenn du dich schon einmal länger am Bildschirm verloren hast.

Der Punkt, an dem ich Abstand brauche. Die Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen und lässt sich nicht einfach zurücknehmen. Wähle sie, wenn eine Pause zu kurz greift und du Abstand brauchst.

Wenn die Zeit davonläuft. Der Realitätscheck meldet sich während des Spiels und zeigt dir deine Spielzeit. Aktiviere ihn, wenn du im Alltag den Überblick über deine Spielgewohnheiten behalten willst.

Dein Limit, dein Einstieg

Vom offenen Konto zum festen Limit

Hier steht Schritt für Schritt, wie dein Limit im Konto ankommt und sichtbar wird.

Wo die Schutzfunktionen liegen
Öffne nach der Anmeldung das Profilmenü und suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfe dort, welche Werkzeuge für dein Konto bereits aktiv sind.
Das passende Werkzeug wählen
Wähle das Werkzeug, das zu deinem Vorhaben passt: Einzahlungslimit für das Budget, Verlustlimit oder Sitzungszeitlimit für den Abend. Jedes Werkzeug wirkt für sich.
Erst der Zeitraum, dann die Bestätigung
Lege fest, für welchen Zeitraum dein Limit gilt. Prüfe die Angabe, bevor du bestätigst, denn ein Limit wirkt in die Zukunft und nicht rückwirkend.
Bestätigt heißt noch nicht sichtbar
Bestätige deine Eingabe und sieh danach im Konto nach, ob das Limit dort angezeigt wird. Erscheint es nicht, frag beim Support per Chat, E-Mail oder Telefon nach.

Was gilt: Auszeit oder dauerhafte Sperre?

Setze eine kurze Auszeit. Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage setzen. Du startest sie selbst im Kontobereich, danach ruht der Zugang für diesen Zeitraum. Einzahlungen und Spiel sind in dieser Zeit nicht möglich.

Lieber ganz als halb. Für einen längeren Abstand sperrst du dich im Konto selbst. Die Sperre läuft über den gewählten Zeitraum und lässt sich vorher nicht aufheben. Erst nach Ablauf wird der Zugang wieder freigegeben.

OASIS statt Kontosperre? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Es gilt für alle lizenzierten Anbieter, mindestens ein Jahr lang, auf Antrag auch kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Beantrage die Sperre online oder bei einem Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

So bleibt das Spiel volljährigen Gästen vorbehalten

Alter einmal belegen, dann spielen. Bei der Registrierung verlangt Vikingluck Casino einen Nachweis, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen Personalausweis oder Reisepass.

Filterschutz für alle Geräte. Auf Familienrechner und Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. Richte sie für alle Geräte im Haushalt ein, nicht nur für eines.

Gespräch statt Kontrolle. Sprich ruhig und ohne Vorwurf über das, was dir auffällt, statt zu kontrollieren. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym erreichbar unter 0800 1 37 27 00.

Woran merkst du, dass es zu viel ist?

Wer diese Zeichen früh bei sich bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor mehr auf dem Spiel steht. Beides setzt du, solange du ruhig bist, nicht nach einem Verlust.

Achte auf diese Situationen im Alltag, ohne dich dafür zu verurteilen:

  • Du spielst länger als geplant
  • Du spielst mit Geld, das du brauchst
  • Verluste holst du mit neuen Einsätzen zurück
  • Du redest mit niemandem über dein Spielen
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Ohne Spiel fühlst du dich unruhig
  • Du spielst heimlich oder lügst darüber
Hilfe in Deutschland

Rede mit jemandem, der zuhört

Niemand muss allein weiterspielen: Beratung ist hier kostenlos und ohne Namen möglich.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung berät Spielende und Angehörige am Telefon und per E-Mail, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de
Hilfe und Selbstschutz

Kurz erklären, klar entscheiden statt Abbruch

Vikingluck Casino erklärt dir diese Punkte in einfachen Worten, damit du selbst die richtige Entscheidung für dich triffst.

Was bewirkt eine kurze Auszeit für mein Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Auszeit blockiert dein Konto für den Zeitraum, den du selbst festlegst. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich. Danach ist das Konto automatisch wieder nutzbar, ohne dass du etwas tun musst.
Ich möchte mein Konto endgültig schließen, an wen schreibe ich?+
Eine dauerhafte Schließung lässt sich über den Kundensupport unter [email protected] beantragen. Nenne dabei die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest. Der Support bestätigt dir anschließend, dass das Konto geschlossen wurde.
Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy im Konto einstellen?+
Ja. Der Kontobereich ist in der mobilen Ansicht gleich aufgebaut, der Weg zu den Limits bleibt derselbe. Alle Angaben, die du dort machst, gelten sofort für dein Konto, unabhängig vom Gerät.
Weshalb fragt das Casino nach meinem Alter, bevor ich spiele?+
Mitspielen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Deshalb gleicht das Casino dein Alter vor dem Spiel mit deinem Ausweis ab. So bleibt der Zugang für Minderjährige geschlossen.
Kann ich eine laufende Selbstsperre vorzeitig beenden?+
Nein. Eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht auf deinen Wunsch vorher. Setze den Zeitraum deshalb nicht kürzer, als du ihn wirklich brauchst.
Wie passe ich ein bereits gesetztes Limit später an?+
Im selben Abschnitt des Kontos, in dem du das Limit gesetzt hast. Dort siehst du deinen aktuellen Wert und legst einen neuen fest. Er gilt für den nächsten Zeitraum, nicht rückwirkend.

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